Statuspage

Укрепляйте доверие с каждым инцидентом Легко сообщайте своим пользователям статус в реальном времени. Так же, как DigitalOcean, Dropbox и Intercom.

DigitalOcean

Dropbox

Переговорное устройство

ПОДДЕРЖКА И ИТ-КОМАНДЫ
Избавьтесь от повторяющихся обращений в службу поддержки и громоздких списков адресов электронной почты

Остановите поток запросов в службу поддержки во время инцидента, активно общаясь с клиентами. Управляйте подписчиками прямо на странице состояния и отправляйте согласованные сообщения через каналы по вашему выбору (электронная почта, текстовое сообщение, сообщение в приложении и т. Д.)

РАЗРАБОТЧИКИ И ИТ-КОМАНДЫ
Отображение статуса каждой части вашего сервиса

Контролируйте, какие компоненты вашего сервиса вы показываете на своей странице, и задействуйте более 150 сторонних компонентов, чтобы отображать статус критически важных инструментов, на которые опирается ваш сервис, таких как Stripe, Mailgun, Shopify и PagerDuty. 

Страница статуса — это коммуникационный элемент вашего процесса управления инцидентами

Держите пользователей в курсе от «расследования» до «решенного».

Statuspage интегрируется с вашими любимыми инструментами мониторинга, оповещения, чата и службы поддержки для эффективного реагирования каждый раз.

КОМАНДЫ РЕАГИРОВАНИЯ НА ИНЦИДЕНТЫ

Повысьте уровень коммуникации об инцидентах

Избавьтесь от проблем, связанных с общением об инцидентах. Предварительно написанные шаблоны и тесная интеграция с инструментами управления инцидентами, на которые вы уже полагаетесь, позволяют быстро донести информацию до пользователей.

КОМАНДЫ ПО МАРКЕТИНГУ И ПРОДАЖАМ

Продемонстрируйте надежность

Превратите свою страницу в инструмент продаж и маркетинга с помощью Uptime Showcase, который позволяет отображать историческое время безотказной работы для текущих и потенциальных клиентов.

Нам доверяют тысячи компаний

ЗАХАРИ БУЗАН-КАЛУСТЯН
ДИРЕКТОР СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ
Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp

Больше статей

VideoStudio 2020

Семейство продуктов VideoStudio 2020 Ваши проекты превзойдут ваши самые смелые ожидания! Представленные в VideoStudio 2020

Подробно